PixelImage

Köpa minireningsverk? Kolla garantierna först!

2017-10-03

Stina Westerberg har inte tillgång till kommunalt avlopp och installerade därför ett minireningsverk som ca 50 000 andra småhushushåll gjort. Men minireningsverket har orskat henne många problem och tillverkarens garantier - när reningsverket inte fungerade - visade sig rätt meningslösa. 

Bild på en diskho med rinnande vatten.

Flera år av justeringar

Stina, som bor södra Halland, har använt sitt minireningsverk sedan februari 2013. Hon trodde att det skulle innebära slutet på hennes avloppsproblem. Men det blev tvärtom. Minireningsverket satte i stort sett omgående igång att larma för olika problem som behövde åtgärdas. Senare skulle det också visa sig att säljaren ställde en lång rad villkor för att garantin skulle gälla när hon ville reklamera deras produkt.

Totalt är Stina nu uppe i flera hundra larm och mängder med servicebesök från säljaren. Larmen fortsatte dock trots byte av diverse delar i anläggningen som kretskort, slamreturpump, ventilationsgaller med mera.

Krav på befintliga vattnet 

- Visst räknade jag väl med att minireningsverket skulle kunna behöva justeras och trimmas in, men inte att det skulle kunna bli så här utdraget. Flera år är för mycket.
Bolaget haft olika idéer om vad felen kunde bero på. Att Stina till exempel har använt för mycket vatten och toalettpapper. Slutligen att det skulle vara fel på vattnet. Först över tre år efter att minireningsverket togs i drift, kontrollerade bolaget hennes vatten i laboratorium. Bolaget berättade då för Stina att vattnets mätvärden låg utanför bolagets garantikrav för pH, alkalinitet och hårdhet.

- Bolaget förde inte vattnet på tal innan jag köpte minireningsverket. Det borde de ha gjort om detta var viktigt för att verket ska fungera utan problem, säger Stina.

När Stina sade till att hon ville ha pengarna tillbaka, gjorde bolaget klart för henne att det i så fall skulle bli en juridisk process. Så Stina stretade på med minireningsverket. Efter att bolaget hällt i kalk ett par gånger, har det inte larmat. Så förhoppningsvis har problemen nu minskat eller till och med försvunnit.
Men det omfattande egna underhållet av anläggningen blir Stina inte av med. Hon måste kontinuerligt föra driftjournal, mäta pH-värdet samt mäta mängden kemikalier och fylla på kemikalier vid behov.

Se över garantierna innan du köper! 

- När du köper ett minireningsverk för att rena avloppsvattnet från ditt enskilda avlopp, kan det kännas tryggt att få en garanti. Men då måste det vara en garanti värd namnet. Inte en garanti som är så full av undantag, att inte ens kommunalt vatten duger säger Villaägarnas chefsjurist Ulf Stenberg.

I det fall som Villaägarna har granskat ställde säljaren en lång rad villkor för att garantin skulle gälla. Mindre än hälften av dem som har kommunalt dricksvatten till sin småhusfastighet kan uppfylla dem. När det gäller dem med enskilt dricksvatten, kan i bästa fall en tredjedel uppfylla villkoren. En garanti som många villaägare därför kan se sig i månen efter. Allt enligt den konsultrapport som Villaägarna har låtit upprätta.

– Ska du köpa ett minireningsverk, lusläs gärna garantivillkoren, så att det är en garanti värd namnet utan mängder med undantag, avslutar Ulf Stenberg.