För dig som husägare kan det vara som att komma in i en djungel när du ska söka efter hantverkare. Ofta står både stora pengar och stora drömmar på spel och det gäller att hitta en hantverkare som kommer göra ett gediget jobb med hög kvalitet till ett bra pris, och som dessutom kan utföra jobbet under din önskade tidsram.
Se till att först vara överens i familjen om vad som ska göras, vilket mål ni har med renoveringen och hur stor budget ni har. På så vis kan du vara tydlig gentemot de hantverkare du tar kontakt med om vad som ska utföras. Är det en köksfläkt som ska installeras eller är det ett helt badrum som du behöver hantverkare till?
Ta in flera offerter från olika hantverkare
Vid större renoveringar bör du ta in skriftliga offerter från minst tre bolag. Tydlighet är a och o, som du ropar får du svar. Ett tydligt underlag gör att du lättare kan jämföra offerter från olika hantverkare med varandra.
Kontrollera att priset är inklusive moms och att offerten innehåller allt som ska utföras. Om offerten specificeras i olika avsnitt så som material, arbete, kostnad för underentreprenörer och så vidare, kan du lättare bedöma offerten och jämföra hantverkare.
Läs om olika entreprenadformer här.
Hamna i tvist med hantverkare
Det vanligaste som kan gå fel i kontakten med hantverkare är otydlighet i allt från offertunderlag till avtal och kommunikation på plats. Ett exempel är att hantverkaren, beställaren eller båda parter föreslår en ÄTA (ändrings- och tilläggsarbete) och att det inte är tydligt hur det kommer påverka kostnaden. En ÄTA kan innebära tilläggskostnader eller att det går att använda en mindre dyr metod än man tidigare trott.
Om hantverkaren stöter på något under renoveringen som inte avtalats om, så görs ofta en ÄTA. Det innebär att hantverkaren lägger mer tid på ett visst moment, vilket ger en extra kostnad för dig som kund. Att specificera allt i offerten är ofta svårt då det kan dyka upp oförutsedda problem som måste åtgärdas.
Kom överens om besiktningar med din hantverkare
- Se till att du skriver in besiktningarna i avtalet med din hantverkare. Det är viktigt eftersom det kan vara svårt att bryta ett avtal om du till exempel vill att en besiktning ska genomföras, säger Malte Rungård, byggnadsteknisk rådgivare på Villaägarna.
- När du tar hjälp av en hantverkare för att renovera badrum, vilket innefattar våtrum med kakel- och klinkerbeklädnad, är det viktigt att det utförs en besiktning innan dessa monteras. Skulle det exempelvis vara fel i golvfall eller fel mått i avståndet mellan avlopp och vattenledningsrör är det skäligt att göra om och göra rätt. Avsluta därefter med en slutbesiktning. I avtalet skriver du att du betalar första besiktningen och att hantverkaren får bekosta ombesiktning om det visar sig att något är fel, säger Malte Rungård.
Att besiktiga under projektets gång handlar mer om dokumentation. Om du väljer att fota under en renovering eller besiktning är det bra att vara öppen och ärlig med både hantverkare och besiktningsman om det. Säger hantverkaren nej till det är det ett varningstecken och du kan vilja överväga att byta entreprenör.
Se också till att göra en slutbesiktning av byggprojektet så att det har genomförts fackmässigt och enligt avtal. Särskilt vid en större entreprenad, det vill säga när du har anlitat hantverkare för att renovera ett badrum eller om du ska bygga om eller bygga till.
Hitta en certifierad besiktningsman på Svenska Byggingenjörers webbplats
10 tips för att anlita rätt hantverkare
- Fundera igenom vad som behöver göras i ditt hem och förankra med resten av familjen så att ni är överens om omfattning, budget och att det är rätt tajming att ta in hantverkare.
- Ha framförhållning. Duktiga hantverkare har ofta fullt upp ganska lång tid framöver och det gäller att söka i god tid innan.
- Tänk igenom om du vill ha samordnad generalentreprenad, dvs. en entreprenör som är kontrakterad för hela projektet, eller om du vill ha delad entreprenad, dvs. själv sköta kontakter med enskilda hantverkare, som rörmokare, målare och plattsättare. Det finns dock en risk vid delad entreprenad att du får stå till svars om till exempel en hantverkare blir skadad. Du kan också åka på sanktionsavgifter om det skulle förekomma asbest vid renoveringen. Även om byggprojektet avtalas som delad entreprenad, behöver en av dina entreprenörer sköta samordningen. Det bör också framgå i avtalet.
- Be om minst tre offerter från olika hantverkare i kvalitetssäkrade företag. Gör ett tydligt underlag där det framgår vad du vill ha utfört och när, samt vilken typ av entreprenad du vill ha.
- Ta referenser och be om att få kontakta dessa kunder. Dukan också kolla upp Råd & Röns svarta lista och andra sajter där kunder kan lämna omdömen.
- Ha skriftliga avtal där det tydligt framgår vad som ska göras och när, samt när betalningen ska ske och vad som händer om din hantverkare inte slutför renoveringen i tid. I avtalet bör det också stå om det är fast pris, löpande räkning eller takpris. Betala inget i förskott och endast för godkända arbeten.
- Tänk igenom dina val av material utifrån aspekter som bland annat hållbarhet, funktion, kvalitet och enkelhet att jobba med.
- Be din hantverkare om en kopia på giltig ansvarsförsäkring. Den kan med fördel läggas med i avtalet som ett försättsblad.
- Ha en löpande dialog med din hantverkare under renoveringen/byggprojektets gång och respektera varandras tid.
- Dokumentera arbetet löpande och anlita en certifierad besiktnningsman för slutbesiktning.
