Plockar ut kort ur plånbok
Plockar ut kort ur plånbok

Distansavtalslagen - för din ångerrätt

Om du köpt något på nätet som du vill lämna tillbaka, vilka rättigheter har du då? I den här infoskriften får du alla detaljer om distansavtalslagen som bland annat ger dig rätt till information innan köp och ångerrätt efteråt – med vissa undantag.

I Villaägarnas infoskrift kan du som är medlem läsa om:

  • Vilken information som säljaren är skyldig att ge dig innan ni ingår avtal för att avtalet ska gälla. 
  • Vilka omständigheterna är för att det ska handla om ett distansavtal. 
  • Undantag för när distansavtalslagen inte gäller.
  • Hur ångerrätten fungerar, hur du skickar tillbaka varan, vilka kostnader du kan förvänta dig och hur lång tid det får ta innan du får tillbaka dina pengar.
  • Förutsättningar runt ångerrätten och om de undantag som finns.
  • Hur köp från utlandet fungerar och vilka lagar som gäller.
  • När du kan räkna med det svenska konsumentskyddet.
  • När du kan räkna med att få betala kostnader för tull och moms.
  • Hur rättsligt bindande avtal med minderåriga är. När barn medvetet eller omedvetet ingår avtal via hemsidor utan sina föräldrars vetskap.

Funderar du över något?

Som medlem i Villaägarna får du bland annat fri tillgång till Sveriges mest kompletta expertrådgivning.

Funderar du över något?

Som medlem i Villaägarna får du bland annat fri tillgång till Sveriges mest kompletta expertrådgivning.